Monday, May 6, 2019

2019 五月六日,转换市场目标。中美貿易戰

市场飽和,转换目标,不同的产品售给不同的市场使用者。调整手法。

转换成本是指客户从购买一个供应商的产品转向购买另一个供应商的产品时所增加的费用,如增加新设备、重新设计产品、调整检测工具、对使用者进行再培训等发生的费用。[1]

“转换成本”(Conversion Cost)最早是由迈克·波特在1980年提出,指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。

这种成本不仅仅是经济上的,也是时间、精力和情感上的,它是构成企业竞争壁垒的重要因素。如果顾客从一个企业转向另一个企业,可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系,那么即使他们对企业的服务不是完全满意,也会三思而行。

渠道是产品由生产者到用户的流通过程各个环节连接起来形成的通道,特定的渠道只在特定环境下体现价值。实践中,企业所处的技术、产品、市场竞争、行业发展、经销商能力、消费者特性等经营条件时刻发生变化,企业在不同产品生命周期、不同产品品类推出期、不同消费时段也存在不同竞争状况,种种现实动因要求企业渠道转换,尤其在发生渠道冲突、进行成本控制、转化渠道模式和扩大市场时,企业渠道转换决策需求尤为迫切。

  产品的同质化日趋严重,价格竞争愈演愈烈,渠道优势正在成为企业竞争中的持久性优势。企业渠道不能墨守成规,在企业生存的内外部条件发生变化时,采取可行的渠道转换决策。

渠道转换决策以顾客满意度为主要目标,迎合市场,转换方法应根据不同情况做出不同决策,目前典型情况包括:针对多层次的销售网络市场缺少规则、价格体系不透明、瓜分渠道利润现象,渠道转换应能有效实现渠道下沉,由多层次的批发环节变为一层批发,转换与中间商之间渠道关系,实现渠道战略联盟;针对单一分销风险过大,企业转换渠道利用多家中间商分散风险,不同的产品交由不同的中间商,同一个目标市场按若干个市场层面进行明确分工,让中间商各司其责;针对企业滞销商品,改走品牌销售渠道为走批发渠道销售,改内销为外销,改南方市场为北方市场或者相反;针对竞争对手占优势的区域市场,转换渠道采用高端放货的渠道策略,配以高激励、低价格的政策,冲击竞争对手已有市场,扩大品牌影响力,达到主导区域市场的目的;针对占据影响力大、地位重要、具有战略意义的核心市场的大企业,渠道转换在中心地区设置配送中心,直接面向中间商、零售商的基础上,在周边地区密布网点,提高市场覆盖率。

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